微納顆粒:用專(zhuān)業(yè)鑄就售后服務(wù),讓客戶(hù)買(mǎi)的安心,用的省心
來(lái)源:
濟南微納顆粒儀器股份有限公司
作者:
微納顆粒市場(chǎng)部
微納顆粒,作為國內顆粒測試領(lǐng)域深耕二十余年的知名儀器上市企業(yè),擁有完善的售后服務(wù)保障體系。微納顆粒的用戶(hù)分布在全國多個(gè)省市區,并出口歐美亞非其他國家和地區。
微納顆粒的儀器為高等院校、科研院所和工業(yè)企業(yè)三大類(lèi)客戶(hù),提供先進(jìn)的設備和技術(shù)支持。
主要服務(wù)的客戶(hù)有:北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、北京航天航空大學(xué)、上海交大等幾十所知名院校。中國科學(xué)院、中國工程物理研究院、中國地質(zhì)科學(xué)院、中國安全生產(chǎn)研究院等科研院所。中國航天、首鋼集團、中國石油、中國石化、中國商飛、萬(wàn)華化學(xué)、云南白藥、祁連山水泥等知名企業(yè)。
眾多客戶(hù)的信任 離不開(kāi)微納強有力的售后保障。微納售后服務(wù)體系,一直堅持四大服務(wù)承諾。
一、臺式設備方面,微納提供五大免費服務(wù)。
1、免費上門(mén)安裝調試
2、免費終生維護
3、免費人員培訓服務(wù)
4、免費校準服務(wù)
5、免費升級服務(wù)
微納顆粒對購買(mǎi)后的臺式設備,提供全方位的售后服務(wù),全力保障設備的長(cháng)期穩定運行。
二、在線(xiàn)設備服務(wù)方面,微納有完善的落地實(shí)施五大步驟。
1、需求調研
2、選址規劃
3、安裝調試
4、數據應用
5、售后服務(wù)
設備安裝半年內,每30個(gè)工作日左右,微納售后工程師,會(huì )返廠(chǎng)免費進(jìn)行現場(chǎng)維護和效果評估,同時(shí)定期對相關(guān)人員進(jìn)行培訓輔導。保障設備的最佳運行狀態(tài)。
普及先進(jìn)顆粒測試技術(shù),微納顆粒,專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團隊,完善的售后體系,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。